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Service Automation

In diesem Praxisbeispiel zum Thema Entscheidungsautomatisierung zeigt Martin Kammandel, wie mit den Kliemt HR.Tools automatisiert Sachverhalte überprüft und Dokumente generiert werden.

Herausforderungen

Bei der Erstellung und bei der Nutzung der Tools kann es immer wieder zu Herausforderungen kommen. Die Erstellungsphase ist vor allem dann schwierig, wenn das Entwicklungsteam noch nicht ganz eingespielt ist. Wie oben beschrieben, erstellen wir die Tools projektbasiert, d.h. die Teamzusammenstellung kann variieren. Arbeitet der Legal Tech Engineer zum Beispiel mit AnwältInnen zusammen, die das erste Mal ein Tool entwickeln, ist es wichtig, dass das Team versteht, wie das einzusetzende Legal Tech Tool funktioniert, um die Struktur der Abfragelogik mit allen möglichen Optionen richtig abzubilden. Damit alle in einem Boot sind, schulen wir unsere KollegInnen zu Beginn eines neuen Projekts stets in der Anwendung und Logik der Tools. Steht die Struktur einmal und ist der erste Prototyp erstellt, lautet die Devise: Testen, testen, testen. Die Erfahrung hat gezeigt, dass es immer wieder Punkte gibt, die zwecks Benutzerfreundlichkeit oder inhaltlicher Ergänzung verbessert werden müssen. Auch sollte man sich die Frage stellen, in welchen Sprachen das Tool benötigt wird. In unseren Anwendungsfall des leitenden Angestellten, bieten wir sowohl eine deutsche als auch eine englische Version an. Das muss bei der Projektplanung entsprechend berücksichtigt werden.

Ist das Tool einmal erstellt, muss auch die Nutzung durch andere KollegInnen bedacht werden. Wir sind dazu übergangen, dass wir das Tool auf unserer internen Legal Tech Plattform mit einer entsprechenden Beschreibung veröffentlichen und zusätzlich den Anwendungsfall in unserem internen Newsletter beschreiben. Die KollegInnen haben somit die Möglichkeit sich selbst zu informieren und bei Rückfragen auf uns zuzukommen.

Mit unseren Legal Tech Tools haben wir einen ersten Schritt in Richtung Digitalisierung der Rechtsdienstleistung gemacht. Wir sind natürlich noch nicht am Ziel unserer Reise, sondern fangen gerade erst richtig an. Deshalb arbeiten wir bereits mit Hochdruck an neuen Tools, schulen unsere KollegInnen zu Digitalisierungsthemen und machen sie fit für alles, was noch kommt. Für uns ist klar, dass Legal Tech die Zukunft unserer Branche gestalten wird und wir möchten mit dabei sein, anstatt nur hinterherzulaufen.

Supervised Learning

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Künstliche Intelligenz

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Martin Kammandel
Martin Kammandel

Martin Kammandel ist Legal Tech Engineer bei KLIEMT.Arbeitsrecht. Zusammen mit dem interdisziplinären Legal Tech Team entwickelt er die interne Legal Tech Strategie sowie innovative Lösungen, die die Kolleg:innen in der arbeitsrechtlichen Beratung unterstützen.

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BRYTER - Ist no-code die Zukunft?
2020

KLIEMT.Arbeitsrecht ist seit Jahren eine der deutschen Top-Kanzleien im Arbeitsrecht mit fünf Standorten in Düsseldorf, Berlin, Frankfurt, München und Hamburg. Die Kanzlei berät insbesondere Unternehmen aller Größen (darunter viele DAX-Konzerne), aber auch die aus der Presse bekannten Top-Manager aus den Führungsetagen bauen häufig auf die Beratung von KLIEMT. Legal Tech bei KLIEMT kommt sowohl intern bei der täglichen Bearbeitung der Mandate als auch extern direkt bei den Mandant:innen zum Einsatz. Besonders im Fokus stehen dabei Lösungen aus den Bereichen der Entscheidungs- und Dokumentenautomatisierung sowie im digitalen Projektmanagement.

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